Request Penghapusan Akun
⚠️ Peringatan Penting
Penghapusan akun adalah tindakan yang tidak dapat dibatalkan.
Setelah akun Anda dihapus, semua data pribadi, riwayat transaksi, poin reward, dan informasi terkait lainnya akan dihapus secara permanen dari sistem kami.
Apa yang Akan Terjadi Setelah Penghapusan Akun?
- Semua data pribadi Anda akan dihapus secara permanen
- Riwayat transaksi sampah akan dihapus
- Poin reward yang belum digunakan akan hangus
- Akun tidak dapat dipulihkan kembali
- Anda perlu mendaftar ulang jika ingin menggunakan aplikasi di masa depan
Alternatif Sebelum Menghapus Akun
Sebelum memutuskan untuk menghapus akun, pertimbangkan opsi berikut:
- Nonaktifkan notifikasi: Anda dapat mematikan notifikasi push tanpa menghapus akun
- Hapus data tertentu: Hubungi kami untuk menghapus data spesifik
- Jeda sementara: Akun dapat dinonaktifkan sementara tanpa penghapusan permanen
Form Request Penghapusan Akun
Silakan isi form di bawah ini untuk mengajukan permintaan penghapusan akun. Tim kami akan memverifikasi identitas Anda dan memproses permintaan dalam waktu 30 hari kerja.
Proses Penghapusan Akun
1. Verifikasi Identitas: Tim kami akan memverifikasi identitas Anda melalui email dan telepon
2. Konfirmasi Final: Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi permintaan penghapusan
3. Penghapusan Data: Semua data akan dihapus dalam waktu 30 hari kerja
4. Konfirmasi Selesai: Anda akan menerima email konfirmasi setelah proses selesai
Butuh Bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami kesulitan, silakan hubungi tim dukungan kami:
Email: information@bengkelsampah.com
Telepon: +62 821 6823 1808
Jam Operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 WIB